تُقدَّم هذه الترجمة لأغراض الراحة فقط. في حال وجود أي تعارض، تسود النسخة الإنجليزية من هذا المستند وتُعدّ النص الملزم قانونيًا الوحيد.

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية شركة Sonetel AB (publ)، رقم الهوية المؤسسية 556486-5847 ("Sonetel"، "نحن"، "لنا" و"خاصتنا")، صندوق بريد 647، 114 11 ستوكهولم، السويد، هي المتحكم في البيانات لمعالجة بياناتك الشخصية.

الغرض والأساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية

إذا كنت عميلاً

للأغراض التالية، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية على الأساس القانوني بأن ذلك ضروري لتنفيذ عقدنا أو لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام العقد:

شراء الخدمات والمنتجات

عندما تتواصل معنا بصفتك عميلاً، وعندما تستخدم خدماتنا وتشتري منتجاتنا، فإننا نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بغرض تقديم الخدمات والمنتجات على النحو المنصوص عليه في العقد.

الاشتراك في خدمتنا

إذا قمت بالاشتراك في خدمتنا، فسنطلب منك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني و/أو رقم هاتفك. إذا اخترت التسجيل باستخدام طريقة تعريف من طرف ثالث، مثل Facebook أو LinkedIn أو Google، فسنتلقى معلومات إضافية حول ملفك الشخصي من خدمات الأطراف الثالثة هذه. الغرض من المعالجة هو السماح لك بالوصول إلى خدماتنا وتقديم الخدمات لك. والغرض أيضاً هو الوصول إليك بالإشعارات والتحديثات المهمة المتعلقة بالخدمة.

هويتك وموقعك

اعتماداً على الخدمات التي تشترك فيها، وأنماط استخدامك، وبيانات حسابك الأخرى؛ قد يُطلب منك تقديم معلومات إضافية بغرض التحقق من هويتك أو موقعك. وقد يشمل ذلك صورة لبطاقة هوية أو جواز سفر ونسخاً من فواتير الخدمات أو ما شابه ذلك، بالإضافة إلى نسخ من بطاقتك الائتمانية (مع تغطية معظم أرقام بطاقة الائتمان). الغرض من معالجة المعلومات الإضافية المقدمة هو التحقق من أنك الشخص الذي تدعي أنك هو، والوفاء بالمتطلبات التي وضعتها السلطات المحلية والموردون للسماح بالوصول إلى الخدمات، والتحقق من أنك المالك الشرعي لبطاقة الائتمان المستخدمة لإجراء المدفوعات في حسابك.

للأغراض التالية، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية على الأساس القانوني بأن ذلك ضروري للامتثال لالتزام قانوني:

المكالمات الصوتية والمرئية

بالنسبة للمكالمات الصوتية والمرئية، نقوم بتخزين البيانات الوصفية لأغراض الفوترة. ونعني بالبيانات الوصفية رقم الهاتف المتصل أو الطرف المتصل و/أو عنوان IP للمتصل والرقم المُتصَل به أو الطرف المُتصَل به و/أو عنوان IP للطرف المُتصَل به، وتاريخ ووقت المكالمة ومدة المكالمة.

قائمة جهات اتصال هاتفك

إذا اخترت مزامنة قائمة جهات الاتصال الخاصة بك مع Sonetel من خلال السماح لنا صراحةً بذلك عبر تطبيقاتنا، فإننا نقوم بتحميل وتخزين جهات الاتصال الخاصة بك من هاتفك على خوادمنا. ويشمل ذلك الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف والعنوان واسم الشركة والموقع الإلكتروني وأي بيانات وصفية أخرى مثل التسميات التي تخصصها لأي من جهات الاتصال الخاصة بك.

مسك الدفاتر

في الحالات ذات الصلة حيث نقوم بمعالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك كعميل لأغراض مسك الدفاتر، مثل إصدار الفواتير أو دفع خدماتنا أو منتجاتنا، فإننا نقوم بهذه المعالجة على أساس الالتزامات القانونية وفقاً لقانون مسك الدفاتر السويدي (1999:1078)، (باللغة السويدية؛ Bokföringslagen).

للأغراض التالية، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية على الأساس القانوني للموازنة بين مصلحتك ومصلحتنا المشروعة*:

الاشتراك

إذا قبلت تلقي مواد تسويقية ترويجية منا، فسنقدم لك من حين لآخر عروضاً ترويجية ومعلومات بخصوص خدماتنا.

منع الاحتيال وإساءة الاستخدام

قد يقوم نظامنا الآلي لمنع الاحتيال وفريقنا اليدوي لمنع الاحتيال بالاطلاع على تفاصيل حسابك، مثل اسمك، ومعلومات التعريف المقدمة مثل رقم جواز السفر أو رقم الهوية الوطنية والمستندات الداعمة المرتبطة بها، والعناوين الفعلية، وعناوين البريد الإلكتروني، وأرقام الهواتف المحمولة، وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي، وعناوين IP المستخدمة عند التفاعل مع خدمتنا، والوجهات التي تتصل بها أو التي تحول إليها المكالمات، والأطراف المقابلة التي ترسل إليها أو تتلقى منها رسائل نصية عبر خدماتنا، وطرق الدفع المستخدمة لدفع ثمن خدمتنا، وأنواع الأجهزة المستخدمة عند التفاعل مع خدمتنا، بالإضافة إلى المعلومات الأخرى التي تختار طوعاً مشاركتها معنا. وستتم مقارنة هذه البيانات بالأنماط الموجودة في حسابات Sonetel الأخرى التي تم حظرها تاريخياً بسبب الاشتباه في استخدامها الاحتيالي أو إساءة استخدامها لخدمتنا. في حالة وجود تشابهات واضحة بين أنماط بياناتك وأنماط الحسابات المحظورة تاريخياً بسبب الاشتباه في الاستخدام الاحتيالي أو إساءة الاستخدام، فقد نعلق وصولك إلى الخدمة بشكل مؤقت أو دائم، لحماية أعمالنا والأطراف الثالثة الأخرى والجمهور العام من تأثير مثل هذا النشاط الاحتيالي المحتمل أو إساءة الاستخدام.

قد تنظر أنظمتنا الآلية لمنع الاحتيال أيضاً في محتوى اتصالاتك النصية لتحديد الأنماط التي تشير إلى أن الخدمة تُستخدم بطريقة احتيالية أو محظورة، مما قد يؤدي إلى اتخاذ إجراءات آلية أو يدوية من جانبنا.

بالنسبة للمكالمات الصوتية والمرئية، نقوم بتخزين البيانات الوصفية لغرض الحماية من الاحتيال. ونعني بالبيانات الوصفية رقم الهاتف المتصل أو الطرف المتصل و/أو عنوان IP للمتصل والرقم المُتصَل به أو الطرف المُتصَل به و/أو عنوان IP للطرف المُتصَل به، وتاريخ ووقت المكالمة ومدة المكالمة.

قد تتم معالجة البيانات المتعلقة بإعدادات الحساب، والمدفوعات، وزيارات الموقع الإلكتروني، وزيارات بوابة العملاء، واستخدام التطبيق، والبيانات الوصفية المتعلقة باتصالاتك كجزء من عملياتنا اليدوية والآلية لمنع الاحتيال.

بيانات تشخيص تطبيق الهاتف المحمول

تجمع تطبيقات Sonetel للهواتف المحمولة بيانات التشخيص والأداء المتعلقة بجودة المكالمات والاتصال واستقرار التطبيق – بما في ذلك تقارير تعطل التطبيق، وسجلات إشارات SIP ورموز أخطاء إعداد المكالمات، ومؤشرات جودة الشبكة (الارتعاش، وفقدان الحزم، والكمون)، وطراز الجهاز، وإصدار نظام التشغيل، وإصدار التطبيق، ومعرّف حساب يربط الإدخال بحسابك في Sonetel. تُرسل هذه البيانات فقط إلى البنية التحتية للتسجيل الخاضعة لسيطرة Sonetel ولا تتم مشاركتها مع مزودي التحليلات أو الإعلانات أو تقارير الأعطال التابعين لجهات خارجية. يتم الاحتفاظ بسجلات التشخيص لمدة أقصاها 90 يوماً. لا يتم جمع محتوى صوت المكالمة عن طريق هذا التدفق التشخيصي. الأساس القانوني لهذه المعالجة هو مصلحتنا المشروعة في تشخيص مشكلات جودة المكالمات، وإصلاح عيوب التطبيق، وتحسين موثوقية الخدمة. يمكنك الاعتراض على هذه المعالجة بموجب المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) عن طريق الاتصال بـ privacy@sonetel.com. توجد بعض البنية التحتية للتسجيل الخاضعة لسيطرة Sonetel المستخدمة لهذا التدفق التشخيصي خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، بما في ذلك في الولايات المتحدة؛ وتتم حماية عمليات النقل إلى هذه المواقع بموجب البنود التعاقدية القياسية (SCCs) باعتبارها الضمانة المطلوبة بموجب المواد 44-46 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

خدمة العملاء

إذا تواصلت مع خدمة العملاء لدينا عبر الهاتف أو الدردشة أو البريد الإلكتروني أو ما شابه ذلك – فسيوفر لنا ذلك عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو هويتك على وسائل التواصل الاجتماعي وما شابه ذلك، بالإضافة إلى أي بيانات شخصية أخرى تقرر مشاركتها معنا كجزء من الحوار معنا. تُستخدم هذه المعلومات لأغراض الرد على استفسارك وإرسال التحديثات إليك بشأن سير استفسارك. إذا تواصلت معنا مرة أخرى لاحقاً، فإن هذه البيانات تساعدنا أيضاً على فهم استفساراتك السابقة وتفضيلاتك، مما يتيح لنا تقديم خدمة أفضل لك ويلغي حاجتنا إلى تكرار الأسئلة التي طُرحت بالفعل.

إذا كنت موظفاً لدى عميل

للأغراض التالية، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية على الأساس القانوني للموازنة بين مصلحتك ومصلحتنا المشروعة*:

ستتم أيضاً معالجة بياناتك الشخصية كموظف لدى عميل في الحالات ذات الصلة وفقاً للعقد المبرم مع العميل.

شراء الخدمات والمنتجات

عندما تتواصل معنا بصفتك موظفاً لدى عميل، وعندما تستخدم خدماتنا وتشتري منتجاتنا بصفتك موظفاً لدى عميل، فإننا نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بغرض تقديم الخدمات والمنتجات على النحو المنصوص عليه في العقد المبرم مع عميلنا، صاحب العمل الخاص بك.

الاشتراك في خدمتنا

إذا قمت بصفتك موظفاً لدى عميلنا بالاشتراك في خدمتنا، فسنطلب منك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني و/أو رقم هاتفك. إذا اخترت التسجيل باستخدام طريقة تعريف من طرف ثالث، مثل Facebook أو LinkedIn أو Google، فسنتلقى معلومات إضافية حول ملفك الشخصي من خدمات الأطراف الثالثة هذه. الغرض من المعالجة هو السماح لك بالوصول إلى خدماتنا وتمكيننا من تقديم الخدمات لك. والغرض أيضاً هو الوصول إليك بالإشعارات والتحديثات المهمة المتعلقة بالخدمة وحالة حسابك عند الاقتضاء، وتقديم عروض ترويجية عرضية لك.

هويتك وموقعك

اعتماداً على الخدمات التي يشترك فيها صاحب العمل الخاص بك، وأنماط الاستخدام، وبيانات الحساب الأخرى؛ قد يُطلب منك بصفتك موظفاً لدى عميل تقديم معلومات إضافية بغرض التحقق من هويتك أو موقعك. وقد يشمل ذلك صورة لبطاقة هوية أو جواز سفر ونسخاً من فواتير الخدمات أو ما شابه ذلك، بالإضافة إلى نسخ من بطاقتك الائتمانية (مع تغطية معظم أرقام بطاقة الائتمان).

قائمة جهات اتصال هاتفك

خدمة العملاء

منع الاحتيال وإساءة الاستخدام

قد يقوم نظامنا الآلي لمنع الاحتيال وفريقنا اليدوي لمنع الاحتيال بالاطلاع على تفاصيل حسابك، مثل اسمك، ومعلومات التعريف المقدمة مثل رقم جواز السفر أو رقم الهوية الوطنية والمستندات الداعمة المرتبطة بها، والعناوين الفعلية، وعناوين البريد الإلكتروني، وأرقام الهواتف المحمولة، وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي، وعناوين IP المستخدمة عند التفاعل مع خدمتنا، والوجهات التي تتصل بها أو التي تُحوَّل إليها المكالمات، والأطراف المقابلة التي ترسل إليها أو تتلقى منها رسائل نصية عبر خدماتنا، وطرق الدفع المستخدمة لدفع ثمن خدمتنا، وأنواع الأجهزة المستخدمة عند التفاعل مع خدمتنا، بالإضافة إلى المعلومات الأخرى التي تختار طوعاً مشاركتها معنا. وستتم مقارنة هذه البيانات بالأنماط الموجودة في حسابات Sonetel الأخرى التي تم حظرها تاريخياً بسبب الاشتباه في استخدامها الاحتيالي أو إساءة استخدامها لخدمتنا. في حالة وجود تشابهات واضحة بين أنماط بياناتك وأنماط الحسابات المشتبه في احتياليتها أو إساءة استخدامها المحظورة تاريخياً، فقد نعلق وصولك إلى الخدمة بشكل مؤقت أو دائم، لحماية أعمالنا والأطراف الثالثة الأخرى والجمهور العام من تأثير مثل هذا النشاط الاحتيالي المحتمل أو إساءة الاستخدام.

قد تنظر أنظمتنا الآلية لمنع الاحتيال أيضاً في محتويات اتصالاتك النصية لتحديد الأنماط التي تشير إلى أن الخدمة تُستخدم بطريقة احتيالية أو محظورة، مما قد يؤدي إلى اتخاذ إجراءات آلية أو يدوية من جانبنا.

للأغراض التالية، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية على الأساس القانوني بأن ذلك ضروري للامتثال لالتزام قانوني:

المكالمات الصوتية والمرئية

مسك الدفاتر

في الحالات ذات الصلة حيث نقوم بمعالجة البيانات الشخصية المتعلقة بصاحب العمل الخاص بك لأغراض مسك الدفاتر، مثل إصدار الفواتير أو دفع خدماتنا أو منتجاتنا، فإننا نقوم بهذه المعالجة على أساس الالتزامات القانونية وفقاً لقانون مسك الدفاتر السويدي (1999:1078)، (باللغة السويدية؛ Bokföringslagen).

إذا لم تكن عميلاً ولا موظفاً لدى عميل

للأغراض التالية، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية على الأساس القانوني للموازنة بين مصلحتك ومصلحتنا المشروعة*:

التواصل معنا

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية عندما تتواصل معنا أو عندما تطلب منا التواصل معك. الغرض من معالجتنا هو مساعدتك في الأسئلة المتعلقة بـ Sonetel أو ذات الصلة باستخدام خدماتنا أو منتجاتنا.

*المصلحة المشروعة لـ Sonetel هي مساعدة العملاء المستقبليين والأطراف المهتمة الأخرى من خلال الإجابة على الأسئلة وتقديم المواد المحتملة.

إذا كنت زائراً لموقعنا الإلكتروني

للأغراض التالية، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية على الأساس القانوني للموازنة بين مصلحتك ومصلحتنا المشروعة*:

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية، أي المعلومات التي نجمعها من متصفح الويب الخاص بك بما في ذلك اللغة المفضلة، ونظام التشغيل وغير ذلك من البيانات البيئية التي يشاركها متصفحك معنا عند زيارة موقعنا الإلكتروني، بالإضافة إلى الصفحات التي تزورها داخل موقعنا الإلكتروني والإجراءات التي تتخذها في هذه الصفحات. يتيح لنا عنوان IP الخاص بك تحديد موقعك التقريبي في العالم. الغرض من معالجتنا هو تحليل أداء موقعنا الإلكتروني وسلوك الزوار، لتحسين موقعنا الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، إذا قررت لاحقاً الاشتراك في خدماتنا أو الاتصال بنا، فإن هذه البيانات تتم معالجتها أيضاً بغرض تزويدنا بفهم أفضل لاهتماماتك والسماح لنا بتخصيص خدماتنا وفقاً لاحتياجاتك وتقديم عروض ترويجية تتطابق مع مجالات اهتمامك المحددة.

*المصلحة المشروعة لـ Sonetel هي تحسين خدماتنا ومصلحتنا التجارية في استخدام بياناتك الشخصية للإعلانات السلوكية عبر الإنترنت.

إذا كنت ملزماً بتقديم معلوماتك إلينا

تقديم البيانات الشخصية ليس مطلباً قانونياً أو تعاقدياً أو مطلباً ضرورياً لإبرام عقد. أنت غير ملزم بتقديم معلوماتك الشخصية ولكن إذا لم تقدم لنا معلوماتك الشخصية، فلن نتمكن من تنفيذ اتفاقيتنا أو الوفاء بالتزاماتنا تجاهك كعميل لنا، أو كموظف لدى عميلنا، أو كعميل محتمل أو كعميل لدى عميلنا (مزود الخدمة الخاص بك).

استخدامنا لملفات تعريف الارتباط (Cookies)

عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني، قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية في شكل عنوان IP الخاص بك عند استخدام ملفات تعريف الارتباط. يمكنك قراءة المزيد عن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط على https://sonetel.com/cookie-policy

الإكمال التلقائي للعنوان

عند إدخال عنوان الفوترة، يتم إرسال ضغطات المفاتيح في حقل العنوان إلى Places API من Google لاقتراح عناوين مطابقة. لا تتم مشاركة أي معلومات شخصية أخرى. راجع سياسة الخصوصية الخاصة بـ Google.

من يمكنه الوصول إلى بياناتك الشخصية؟

ستتم مشاركة بياناتك الشخصية مع الجهات الفاعلة التي تعالج بياناتك الشخصية بالنيابة عنا، أي معالجي البيانات. معالجو البيانات الذين نستخدمهم بصفتنا متحكماً هم:

Sonetel Software Service pvt ltd
Google
Facebook
Twitter
Microsoft
Amazon web services
Hotjar
Optimizely
MixPanel
com
SnapEngage
Sendgrid
Bambora
PayPal
Perfect Money

المعلومات الإضافية المقدمة بغرض التحقق من هويتك وموقعك، مثل صورة بطاقة هوية أو جواز سفر ونسخ من فواتير الخدمات أو ما شابه ذلك، بالإضافة إلى نسخ من بطاقتك الائتمانية (مع تغطية معظم أرقام بطاقة الائتمان)، قد تتم مشاركتها مع مشغل/مزود محلي عندما يكون هذا متطلباً إلزامياً للخدمة التي تشترك فيها، وفقاً للسلطات المحلية و/أو المزودين المحليين. كما يمكن مشاركة المعلومات الإضافية مع وكالات إنفاذ القانون والسلطات المحلية في حالة تقديم شكوى ضد استخدامك للخدمة.

نقل البيانات الشخصية إلى دول ثالثة أو منظمات دولية

نحن ومورودنا وشركاؤنا، كقاعدة عامة، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية فقط داخل الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية. في الحالات التي تتم فيها معالجة البيانات الشخصية خارج الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يوجد إما قرار من المفوضية الأوروبية بأن الدولة الثالثة المعنية تضمن مستوى كافٍ من الحماية، أو ضمانات مناسبة، مثل بنود حماية البيانات القياسية، أو القواعد المؤسسية الملزمة، أو درع الخصوصية (Privacy Shield)، لضمان حماية حقوقك. إذا كنت ترغب في الحصول على نسخة من الضمانات التي اتخذناها أو معلومات بشأن المكان الذي أُتيحت فيه، فيمكنك الحصول عليها من خلال الاتصال بنا.

كيف نحمي بياناتك الشخصية؟

لقد اتخذنا، وفي الحالات ذات الصلة الأطراف الثالثة، عدة تدابير أمنية لحماية البيانات الشخصية التي تتم معالجتها. لدينا جدران حماية وبرامج مكافحة الفيروسات لحماية ومنع الوصول غير المصرح به إلى شبكاتنا وأنظمتنا. لدى موظفينا تعليمات صارمة بمعالجة جميع البيانات الشخصية وفقاً للقوانين واللوائح المعمول بها. يمكن لعدد محدود فقط من الموظفين الوصول إلى المرافق والأنظمة التي يتم فيها تخزين البيانات الشخصية، ويلزم وجود كلمات مرور وأسماء مستخدمين للوصول إلى هذه الأنظمة.

إلى متى نحتفظ ببياناتك الشخصية؟

نحن لا نعالج بياناتك الشخصية لفترة أطول مما يسمح به القانون أو اللوائح أو السوابق القضائية أو قرار السلطة المعمول به. تتم عادةً معالجة البيانات الشخصية التي نقوم بمعالجتها للوفاء باتفاقيتنا معك للفترة الضرورية لنا لنتمكن من الوفاء بالتزاماتنا تجاهك. للامتثال للالتزام القانوني، أو لأنك قدمت موافقتك أو لأن لدينا الحق في القيام بذلك على أساس مصلحة مشروعة، قد نحتفظ ببياناتك الشخصية لفترة أطول وفقاً لما هو مذكور أدناه.

تتم معالجة بياناتك الشخصية التي تتم معالجتها على أساس الموافقة حتى تسحب موافقتك. تتم معالجة بياناتك الشخصية التي تتم معالجتها على أساس مصلحة مشروعة بهدف القيام بتسويق مباشر تجاهك وفقاً للقانون الوطني المعمول به والسوابق القضائية. إذا كانت لديك علاقة عميل معنا، فإننا نعالج بياناتك الشخصية لمدة لا تزيد عن سنة واحدة (1) بعد انتهاء علاقة العميل أو حتى تخطرنا بأنك لم تعد ترغب في تلقي رسائلنا. إذا لم تكن عميلاً نشطاً، فإننا نعالج بياناتك الشخصية لمدة لا تزيد عن ثلاثة (3) أشهر أو حتى تخطرنا بأنك لم تعد ترغب في تلقي رسائلنا.

ستتم معالجة البيانات الشخصية التي نعالجها للتواصل معك بشأن الأسئلة والأمور فقط طالما أن المعالجة ذات صلة بالأمر أو الاتفاقية وبحد أقصى 30 يوماً بعد ذلك. تتم معالجة أي معلومات تتعلق بالمدفوعات حيث تكون المعالجة مطلوبة وفقاً لقانون مسك الدفاتر السويدي على النحو المنصوص عليه في القانون لمدة سبع (7) سنوات. نقوم بمعالجة بعض المعلومات المتعلقة بمشترياتك وفقاً للتشريعات المعمول بها لشراء السلع والخدمات وحماية المستهلك.

حقوقك

وفقاً للوائح حماية البيانات المعمول بها، يحق لك الوصول إلى البيانات الشخصية التي نعالجها بخصوصك، ويحق لك طلب تصحيح بياناتك الشخصية. في ظل ظروف معينة، يحق لك طلب محو أو تقييد بياناتك الشخصية أو الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية. علاوة على ذلك، في ظل ظروف معينة، يحق لك الحصول على البيانات الشخصية المتعلقة بك في شكل منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آلياً، ولك الحق في نقل البيانات الشخصية إلى متحكم بيانات آخر. لديك الحق في سحب الموافقة المقدمة بشأن معالجة البيانات الشخصية كلياً أو جزئياً في أي وقت. مع نفاذ المفعول من وقت السحب. كما يحق لك أيضاً الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.

إذا كانت لديك أي شكاوى بخصوص معالجتنا لبياناتك الشخصية، فيحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات السويدية أو أي سلطة إشرافية مختصة أخرى تراقب معالجة المؤسسات للبيانات الشخصية.

يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية باستخدام التعليمات هنا.

اتصل بنا

إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك وفقاً لما هو مذكور أعلاه أو ترغب بطريقة أخرى في الاتصال بنا بخصوص معالجتنا لبياناتك الشخصية، فيمكنك الاتصال بنا عبر الهاتف 6000 52 8 46+ أو البريد الإلكتروني support@sonetel.com.

تم وضع سياسة الخصوصية هذه من قبل Sonetel AB (publ) في 25 مايو 2018